Widerrufsrecht

Die folgende Regelung gilt für Verbraucher nach § 13 BGB, also nicht für Geschäftsleute nach § 14 BGB, zu deren gewerblicher oder freiberuflicher Tätigkeit der Zweck des Rechtsgeschäftes zugerechnet werden kann. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Der rote Faden e.K.
Johanniterstr. 2-4
52064 Aachen
Tel: 0241-4013221, Fax: 0241-4013220
Email: info@der-rote-faden.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei PayPal-Zahlung aus den Ländern Europas haben Sie jedoch die Möglichkeit, sich über diesen Link: PayPal-Retoure anzumelden und die Erstattung der Transportkosten zu beantragen. Sie müssen ein Formular ausfüllen und Kaufbeleg sowie Retourenbeleg einsenden.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Gilt für Deutschland
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück, da dies hohe Kosten verursacht, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen, sondern setzen Sie sich mit uns wegen des online-Retourenmoduls in Verbindung.

Widerruf und Rücksendung bitte an untenstehende Adresse:

Der rote Faden e.K.
Johanniterstr. 2-4
52064 Aachen
Tel: 0241-4013221, Fax: 0241-4013220

Email: info@der-rote-faden.de (bitte hierfür Lesebestätigung anfordern)
Soweit die Rücksendung der Ware aufgrund von Mängeln erfolgt, informieren Sie sich bitte unter Allgemeine Geschäftsbedingungen, Gewährleistungsrecht


Widerrufsformular

Unser Widerrufsformular im PDF-Format:

Widerrufs-Formular zum Download


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