Gutscheine, Gewinnspiele - Fragen, Antworten, Teilnahmebedingungen

Gutscheine kaufen

Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.

Wie man Gutscheine versendet

Um einen Gutschein zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein versenden" in Ihrem Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können auch Teilbeträge Ihres Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren.

Mit Gutscheinen einkaufen.

Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

Gutscheine verbuchen.

Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:.
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.

Falls es zu Problemen kommen sollte:

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : info@der-rote-faden.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.
Gesetzliche Bestimmungen:
Die Gültigkeit des Gutscheines beträgt drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde (§§ 195, 199 BGB).
Der Gutschein kann von jeder Person eingelöst werden, die den Gutschein-Code im Online-Shop eingibt. Der Wert kann jedoch nicht in bar ausbezahlt werden.

Verlosungen und Gewinnspiele

Teilnahmebedingungen bei unseren Gewinnspielen:

Veranstalter:

Der rote Faden e.K., Johanniterstr. 2-4, 52064 Aachen, Tel +49 (0) 241-4013221 info@der-rote-faden.de

Voraussetzungen für den Gewinn:

o Der rote Faden auf Facebook liken

o den/die jeweiligen Sponsoren auf Facebook liken

Wer einen Kommentar schreiben möchte ist gern gesehen, dieser darf jedoch keine Beleidigungen, falsche Tatsachen, Wettbewerbs-, Marken- oder Urheberrechtsverstöße enthalten. Die Veranstalter distanzieren sich von dem Inhalt der Kommentare und haften nicht für einen Rechtsmissbrauch der Teilnehmer.

Teilnahmeberechtigung: jeder ab 18 Jahren.
Soweit ein Stoffpaket auch den Gewinn eines Schnittes beinhaltet: Die E-Books dürfen nicht weitergegeben (verschenkt) werden.
Einwilligung: ihr willigt zur Kontaktaufnahme über facebook bei Gewinn eines der Stoff-Pakete ein.
Ablaufzeit: das Gewinnspiel läuft nach der Vorgabe des aktuellen Facebook-Postes ab.
Gewinne: Pakete von Stoffen und/oder Schnitten, wie im aktuellen Facebook-Post dargestellt, Portokosten fallen innerhalb der BRD nicht an.
Gewinner-Ermittlung: per Zufall.
Zeitpunkt und Art der Benachrichtigung des Gewinners: 2-3 Tage nach Beendigung
Wie gelangt der Gewinn zum Gewinner: wir kontaktieren euch über Facebook und bitten um Adressdaten für die Zusendung
Wenn sich der Gewinner nicht meldet: nach unserer Kontaktaufnahme hat der Gewinner 3 Tage Zeit sich zu melden, danach verfällt der Gewinn
Vorbehalt: bei Vorliegen wichtiger Gründe (Mißbrauch, gravierende Fehler etc.) kann der Veranstalter das Gewinnspiel anpassen oder außerordentlich beenden
Datenschutz: Er wird bei uns ganz groß geschrieben. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspieles verwendet, an keine Dritten weitergegeben und im Anschluss sicher gelöscht. Adress-Daten erhalten wir erst, wenn wir euch über facebook kontaktieren, dass ihr gewonnen habt. Hier könnt ihr auch bestimmen, ob wir euren Namen (evtl.unter einem Pseudonym) veröffentlichen können oder nicht.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Kein Anspruch auf Bar-Auszahlung.
Die auf Bildern dargestellten Stoffreste-Pakete sind beispielhaft und müssen nicht der aktuellen Zusammensetzung entsprechen.
Facebook ist nicht Veranstalter oder sonst Beteiligter der Promotion, sponsort, unterstützt und organisiert sie nicht, partizipiert auch sonst in keiner Weise an dem Gewinnspiel und wird insofern freigestellt von jeglicher Haftung gegenüber den Teilnehmern.

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